ご利用ガイド
商品金額・送料等について
送料は20,000円（税別）未満の場合、下記商品金額に応じて送料がかかります。0-5000円 500円
5001-10000円 750円
10001-20000円 1250円
ご注文の合計総額が20,000円（税別）以上の場合は送料無料となります。
配送・お届けについて
発送期間につきましては、商品の在庫状況によりますが、国内在庫がないものに関しましては、海外からの輸入となりますため約1-2ヶ月の到着を目処に最短でのお届けをいたします。
商品によっては受注生産となるため、約3ヶ月かかるものもございます。
海外からの輸入となるため、在庫状況・海外の祝祭日・製造元の休暇・通関状況、配送業者の繁忙期、年末年始の状況により、お届けが遅れる場合がありえることを予めご了承いただきます様お願い致します。
お届け先は日本国内のみとなっております。
注文点数が多い場合、お届けまでにかかる時間が通常より長くなることがございます。
発送完了のお知らせついて
発送完了後はメールアドレスに通知させていただきます。
土日祝/長期休業（年末年始/旧正月/GW/お盆など）はお取り寄せ業務、発送業務を行なっておりませんので、予めご了承ください。
返品・交換・返金
商品には万全を期しておりますが、万が一商品に欠陥がある場合はご連絡ください。
お届けいたしました商品（未使用品に限ります。商品の不良の場合はその限りではありません）に、返品理由を明記の上、商品受け取りから5日以内に、以下までお送り下さい。商品を弊社でお受け取りし内容を確認後、対応させて頂きます。
E-Mail：contact@chefsdoeuvres.com
